通过SNMP卡的web界面进行升级操作，选中正确的升级文件，点击“上传”后页面上提示“上传失败！”，导致用户无法继续执行升级操作。

Web界面提示“上传失败！”

注意：请先确认SNMP卡软件版本，是否为V100R001C00B076(TR5)/V100R001C00B202(EDCP)/V100R001C00SPC102(TR6)这三个版本，如果是，才可按照如下措施解决问题。

1.1.1        措施一：

重新插拔SNMP卡

说明：请先确认是否方便执行该操作，若不方便，请使用措施二。

1.1.2        措施二：

后台执行reboot

所需工具：

1.       选择SSH方式登录

2.       输入SNMP卡的IP地址

3.       端口号为22

4.       点击打开

5.       输入用户名root

6.       输入密码admin（V100R001C00B076(TR5)/V100R001C00B202(EDCP)对应的SSH登录密码为admin，V100R001C00SPC102(TR6)对应的SSH登录密码为000001。若用户如修改过SSH登录的密码，请使用更新后的密码登录。）

7.       输入重启命令reboot

8.       请重新登录Web执行升级动作。

代码bug，导致缓存被错误运行日志占满，上传的升级文件无法放入指定目录下。

1、处理措施涉及操作用户数据和系统，操作前请确认是否获得客户的书面授权，避免法律纠纷；

2、措施二的SSH访问，风险较高，请谨慎操作。