华为UPS2000-A-6KTTL告警逆变开机失败如何处理？

现场一台UPS2000A-6K单机首次上电，客户操作如下：

1、用市电供电旁路正常工作，但始终无法开启逆变

2、接上电池开机，仍然无法开启逆变供电

主机告警信息：

1、9E-001 旁路供电

2、2A-00E 软起电阻失效

导出历史告警数据分析，UPS上电运行后出现了3次直流母线过压告警，其中前两次是在旁路下开机，由旁路切换到逆变侧后伴随着母线硬件过压告警，第三次在无输出侧开机，直流母线过压后出现直流母线短路，导致硬件故障。

机器的运行过程如下：

1、第一次上电后UPS默认在旁路运行，UPS手动开机后，系统从旁路切到逆变后，立即检测到市电掉电切电池，切到电池后触发母线过压切旁路；

从开机后市电就停电动作可以判断，交流输入接到了输出端口。由于UPS默认在旁路，UPS输入和输出通过旁路导通，可以正常启动整流器和充电器,不开机不会出现异常；

2、在旁路下逆变器故障恢复后自动开机，开机后又检测到市电掉电切电池，电池下触发母线过压切无输出；

3、最后在电池下手动开机后，因为输出一直有市电接入，逆变器开机后，市电相位和逆变器相位相差较大，导致市电灌入UPS直流母线，引起直流母线短路，导致机器损坏。

UPS内部记录的故障数据：

从上述机器运行的过程和记录的故障数据来看，在无输出下开机UPS逆变器启动之前，UPS的输入端口电压为0，而输出端口的电压为231V，是因为将市电输入接到了UPS的输出端子，才会导致机器出现上述现象，最终导致机器损坏。

现场操作不当，将交流电接到UPS输出端子上，电池接入情况下开机，导致UPS损坏。

遇此情况，需要更换UPS主机。